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美甲、理发、洗车都在涨服务业的“春节附加费”收得越来越早了
作者:管理员    发布于:2026-01-13 18:34   文字:【】【】【

  年关将近,本着“万象更新过好年”的朴实愿望,美甲、理发、洗车等业务消费数量美甲、理发、洗车都在涨:服务业的“春节附加费”收得越来越早了。以往过年当月、正月才开始的涨价,部分商家如今12月就已悄然到位。这不仅是成本的简单传导,更是服务业在春节档期上演的一场关于价格策略、消费心理与市场竞争的复杂前哨战。

  “你们去的美甲店过年什么时候开始涨价?”“12月份就涨价,太早了吧……”近期,在社媒平台上,有不少消费者发出吐槽。过去认为只在“过年月”即2月才开始涨价的洗车、美甲或理发等服务业如今却涨得一年比一年早,例如洗车,在小红书平台搜索相关帖子,2024年春节涨价多在2月左右;2025年提前到1月,此时已有消费者疑惑“涨价是不是早了点儿”;而如今在2025年12月末,便有消费者发帖不解“洗车为何过年涨价”。

  美甲行业亦然,据相关消费者评论,有美甲店在12月就开始涨价,部分美甲店涨幅甚至可达百元。

  面对这种提前到来的“春节价”,消费者态度不一。部分消费者表示理解,认为春节期间人工成本高昂,合理地涨价可以接受。然而,也有消费者反感和抵触,尤其对临时告知、禁用预付卡或消费券等涨价行为不满。还有相当一部分消费者关注点在于“质价是否相符”,可以接受符合品质的涨价,坚决反对部分商家借机压缩服务标准却抬高价格的行为。

  涨价越来越早,但春节时间总是差不多的,于是涨价周期就明显拉长,如此一来,消费者便会感到紧迫,例如许多消费者在平台上主动发帖询问“理发什么时候涨价”,商家就这样主动制造了服务的“稀缺感”。部分理发店、洗车店在12月底预告1月将上调价格,本质上是在心理层面划分消费时段,向消费者传递“现在不消费,之后更贵更难”的信号。

  这样,商家在营收方面不仅能筛选出或促发出支付意愿强的客户,在资源管理方面更将爆炸性的节日需求部分前置疏导到节前相对平缓的时段,从而优化自身人员安排与服务节奏,还可提前锁定利润。

  如美甲、洗车等较高需求层次的消费,在平时或许只是一个选择项,但在临近节日的特定时段,这一类服务便从“可选消费”变为“刚性需求”,客流量爆发式增长,既带来了供给压力,也形成了短暂的卖方市场。

  一方面,服务业内主要依靠人力劳动的领域较多,如美甲、理发等,涨价是应节假日高昂的额外人力成本而来的,另一方面,供需关系的剧烈变化赋予了商家溢价能力。当“门店预约全满、洗车排队数小时”成为普遍现象时,市场本身为价格上浮提供了空间。此时,商家拥有较强的定价主导权。

  近年来,全国多地市场监管部门在元旦、春节前密集发布“市场价格行为提醒告诫书”。在监管趋严、消费者维权意识增强、服务提供者不断增加的多重背景下,将涨价时间提前、规则公示,是商家在合规框架内利润最大化的一种更安全的策略。这实质上是将价格博弈的战线前移,从节日的“临时对决”转变为节前的“策略宣示”。同时,这也是一种对消费者价格接受度的试探和测试,为最终定价寻找市场平衡点。

  从网络上诸多消费者的观点来看,单纯的时间溢价仅仅是“可理解”,从可持续、有空间发展来说,如理发、洗车、美甲的定价更依赖于服务所提供的独特体验和情绪满足。目前,许多服务还停留在“有”的层面,例如最常受网络诟病的“Tony老师”,消费者已经厌倦“一剪回到解放前”“众生平等板寸头”,更需要能提供专业审美咨询、特色头皮护理的理发店。消费者嫌弃上百的纯色美甲,但建构扎实、设计精美的百元美甲则是“超值”。

  当“春节必涨价”成为行业普遍预期时,采取“反向策略”即不涨价或涨幅相对较小、允许使用优惠的商家便很可能脱颖而出。部分洗车行明确公告“春节服务不涨价”,部分美甲店公告在涨价时提供超值套餐。这种打破消费者负面预期的行为能带来巨大的反差好感与口碑传播效应。这本质是一种高效营销投资,对于更依赖顾客口碑的服务业,此举可能带来的宣传效果和客户黏性效益可能远超节庆暂时涨价带来的利润。

  节庆涨价确实能带来一波营收,但对大多数服务业而言,这依然不能达到“开张几周吃一整年”的效果,日常运营依然是其生存需要主要关注的方面。可以看到的是,众多美甲店、理发店通过会员制度、兼营相关产品经销业务等沉淀客户,并拓展收入来源,以此保障全年稳定的基础客流与收入,降低季节性涨价依赖,提升经营的稳定性和抗风险能力。

  目前,通过观察诸多服务业实体,如美甲、理发等店铺策略,能总结出几点经验。服务业需要重视消费者体验,精细洞察消费者情绪,例如涨价时避免突然告知、措辞含糊,提前作出清晰公示并给出合情合理解释,从而维护消费者情绪、取得消费者谅解,还能有效减少消费纠纷和口碑反噬,同时谨记,价格调整必须在监管要求的“明码标价”前提下进行。

  理发、美甲服务行业入局者越来越多,大学内甚至还存在“宿舍美甲”服务,在竞争加剧的情况下,要经受住市场考验,经营者必须首先立住过硬的实力,提供与价格匹配的服务,此外,还要构建自己的差异化优势,以在纷繁的市场中提高自己被选择的可能,如独特美学设计、贴心的定制化选择、领先的服务理念等,让客户心甘情愿为“服务带来的价值”付费,而不是无奈为“春节时间段”付费。

  在成本方面,可以针对春节人力短缺的痛点,探索与兼职人员、共享技师合作的灵活用工模式。在销售端,与其简单粗暴地提高单价,不如设计更具吸引力的“春节特色套餐”,例如推出“家庭剪发套餐”“新年美甲礼盒”等,通过提升客单价和附加值来增加营收,让消费者感觉“虽然花了更多钱,但获得了更多、更值的服务”,从而实现经营者与消费者的双赢。

  服务业春节涨价,本质是市场规律在特定时段内的集中体现。节点提前,反映了商家更主动的经营策略与更复杂的市场环境。对于经营者而言,理解其背后的逻辑只是第一步。更重要的是,如何在短期利润与长期口碑、普遍规则与自身特色之间做出明智选择。监管强调明码标价,消费者渴望质价相符,最终能持续胜出的,必将是那些真正懂得创造价值、并善于与顾客沟通价值的商家。返回搜狐,查看更多

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