刘美慧,曾是夜市摆摊的美甲师,如今拥有近百平方米的优朵美甲店,年入百万。
2.五年前,刘美慧和朋友一起学习美甲,合伙开了美甲店,但因经营理念不当导致倒闭。
3.2020年,刘美慧的丈夫开餐饮店失败,背负60万元外债,夫妻二人陷入困境。
4.然而,刘美慧坚信只有行动才能改变现状,她在印象济南夜市租了个4.2米的小摊,开始美甲生意。
5.为了给顾客更好的体验,刘美慧严格把控卫生标准,打造温馨的氛围,如今店里已有12名美甲师。
“宝贝,来做美甲吗?约好师傅了吗?”3月6日下午5点,济南市槐荫区印象济南附近,“优朵美甲”店内,刘美慧热情地招呼着进店的顾客。这家隐匿在角落的美甲店,店外却常常排起长队,满是等待做美甲的客人。谁能想到,这位总是笑意盈盈的老板娘,五年前还在夜市摆摊,每天为还债发愁。
32岁的刘美慧学历不高,她明白,要想弥补学历上的不足,就得掌握一门过硬的技术。十年前,一次偶然的机会,她和朋友一起学习美甲,并合伙开了美甲店。刘美慧回忆道:“没文化真的很吃亏,当时我和朋友啥经营理念都不懂就开店了,结果一直亏本,时间长了,店自然就倒闭了。”
谁料祸不单行,2020年,刘美慧的丈夫开餐饮店失败,背负了60万元外债。“那会儿真是走投无路,孩子要上学,家里连吃饭钱都紧巴巴的。”回忆起那段日子,刘美慧眼圈泛红,“我小时候饿过肚子,不想让女儿再经历这些。”
就在夫妻俩一筹莫展时,朋友一句话点醒了她:“你老是焦虑,是因为没有行动。”第二天,刘美慧就拿着之前开店剩下的美甲工具,在印象济南夜市租了个4.2米的小摊。“摆摊一天赚两三百元,当时我特别满足。”她说道,“每天有住的地方、有饭吃,还能还欠款,感觉日子特别有奔头。”
济南的冬天格外寒冷,夜市上的人寥寥无几,做美甲的顾客更是少之又少。但熬过寒冬,刘美慧迎来了转机。夜市改造,她的美甲摊升级成了小房子。“搬进店里的第一天,顾客就排起了队。”她笑着说,“最忙的时候,我一个人从早做到晚,连喝水的时间都没有。”
2022年,美甲店如雨后春笋般不断涌现,刘美慧明显感觉到自家店里的顾客少了许多。“只盯着自己的店铺,不向外看,注定会被淘汰。”这是刘美慧对自己第二次遭遇困境的深刻总结。她意识到,不仅要紧跟潮流,将美甲店改为自助美甲店,还得打造出属于自己店铺的特色。她告诉新黄河记者:“女性做美甲,本质上是为了让自己开心。除了把美甲款式做得漂亮,我还得努力让顾客笑着进店,心满意足地离开。”
随着生意越来越好,刘美慧开始招聘员工。店面也搬到了如今近百平方米的优朵美甲。
如今,店里已有12名“美甲师傅”,但每到周末,店里依然挤满等待的顾客。“我们店位置偏,很多新顾客都是老客带过来的。”她自豪地说,“顾客说我们这儿不仅美甲做得好,氛围也特别温馨。”
创业路上并非一帆风顺。2022年,一条差评让刘美慧失落了好几天。“顾客说我们师傅技术不熟练,我看了特别难受。”她当即决定,自己培养并且以后只招聘有两年以上经验的美甲师。为了给顾客更好的体验,刘美慧还在店里添置了消毒柜,严格把控卫生标准。“美甲是让人变美的行业,我们得对得起顾客的信任。”她说。
从负债60万元到年入百万元,刘美慧的逆袭故事激励了不少同行。很多人问她成功的秘诀,其实就两个字:“真诚。”她笑着说,“行业里每天都有新店开张,也有老店倒闭,我只能凭借自己的真心和真诚对待每一位顾客,抓住每一个机会,顾客来做美甲,不仅是想变美,更是想放松心情。我们要做的,就是让她们笑着进店,满意离开。”
谈及未来,刘美慧眼中闪着光:“我不求做大做强,只希望能带着师傅们稳稳当当地走下去。做不成星星,那就努力照亮身边的人。感恩过去的一切,它们让我更懂得珍惜现在。”