7月5日，咨询海底捞客服人员时，对方表示美睫服务是新推出的项目，目前北京地区只有一家门店提供。这项服务需要收费，午市服务10点至17点间，原价99元，现价59元；晚市服务17点至23点间，原价99元，现价79元。相关海底捞门店工作人员表示，嫁接睫毛的服务是7月1日刚推出的，优惠活动将持续到7日，此后会恢复原价。目前门店也有多种睫毛款式可选，嫁接时间大约需要40分钟左右，美睫师也是从外部专业机构请来的，前期回访调研收到的都是好评。工作人员称，这项服务需要到店现场预约，由于用户知晓度还不是特别高，这两天预约的人相对少一些。对于美睫服务后续的推广计划，该工作人员表示，后续可能准备全区域推广，具体规划的门店会有区域负责人来部署。